虎年春節的氣氛還未散盡,中國兵器北重集團北方股份公司客戶服務中心15名礦用車維保人員就出發前往神華北電勝利能源設備有限公司,開啟了2022年售后服務保障工作的新征程。
年初,北方股份公司成功中標國家能源集團神華北電勝利能源有限公司的百噸級運輸設備保養項目,承擔48臺百噸級礦用運輸設備三年的日常維修保養業務,涉及三家制造商生產制造的設備,項目現場配備運維人員五十多名。
該項目的成功中標是北方股份公司繼中標國家能源集團神寶能源、平莊煤業錫林河煤化工之后,第三次中標國家能源集團下屬公司的礦用運輸設備服務承包項目,充分體現了國家能源集團對北方股份公司項目服務能力的高度認可。
近年來,北方股份公司客戶服務中心在后市場業務上不斷地探索和總結,按照“實現產品全生命周期運行成本最低和客戶價值最大化”的發展戰略,進一步踐行礦用車全生命周期內“賢妻良母”式的服務理念,持續打造“服務領先”的核心競爭能力,為北方股份公司以運行成本最低優勢和有保障的出勤率贏得了更大的市場競爭優勢。